La Caritas è un organismo pastorale, di animazione, a servizio delle comunità cristiane, finalizzata a promovere la prossimità verso le persone che patiscono povertà ed emarginazione.

La Caritas Diocesana Vicentina è l'organismo istituito dalla diocesi di Vicenza per la promozione e il coordinamento delle iniziative caritative ed assistenziali.

Le attività di sensibilizzazione-animazione e i serivizi-segno sono organizzati nei 3 filoni principali tipici della Caritas Italiana:

- Area Promozione Caritas

- Area Promozione Umana

- Area Mondialità

L'Associazione Diakonia Onlus e' nata quale strumento operativo della Caritas Diocesana di Vicenza per la gestione dei servizi-segno.

La Caritas di Vicenza gestisce in collaborazione con professionisti volontari della provincia diversi sportelli che offrono gratuitamente informazioni e consulenze di tipo legale, psicologico, sanitario ecc. ,attiva anche sportelli di sostegno "materiale" dedicati alle persone in difficoltà. 

Lo spettro degli interventi è ampio:
-centri di ascolto; - informazioni, accompagnamento burocratico, accoglienza alle persone vittime della tratta a scopo di prostituzione; - consulenza legale; - servizio S.T.R.A.D.E. per chi è in difficoltà economica; - gruppi di auto-mutuo-aiuto per persone segnate dal disagio mentale; - sostegno psicologico per indigenti; - spazio di ascolto e orientamento, per singoli e/o famiglie che si trovano ad affrontare il problema della dipendenza o della compulsività; - ascolto per coppie in difficoltà; - spazio di ascolto per chi vive situazioni di lutto o perdita; - sostegno educativo ai genitori; - inclusione della disabilità; - accoglienza ed accompagnamento dei richiedenti asilo; - sportello di accolgienza per i senza casa; - percorsi di inclusione sociale per Rom e Sinti; - servizi di accompagnamento al lavoro; - reiserimento sociale di persone in percorso giudiziario; - emergenze umanitarie; giovani, percorsi e stili di vita.

Vedere sul sito per i diversi orari e giorni di apertura degli sportelli.

L'ATER (Aziende Territoriali di Edilizia Residenziale) si occupa della gestione del patrimonio di edilizia residenziale pubblica, attraverso la costruzione e il recupero di alloggi da assegnare in locazione a canone ridotto a nuclei familiari in possesso di particolari requisiti. L'assegnazione degli alloggi di edilizia residenziale pubblica avviene attraverso concorsi pubblici indetti dai comuni. I bandi dei concorsi sono reperibili sul sito dell'ATER di Vicenza www.atervi.it.
Ater offre anche la possibilità di acquistare alloggi di nuova costruzione e alloggi in affitto. In quest'ultimo caso la vendita avviene tramite asta. Per maggiori informazioni consultare il sito www.atervi.it

L'associazione "Vicenza Tutor" è un'associazione di volontariato che con lo scopo di aiutare le persone interdette, inabilitate o in condizioni di disagio, le quali incontrano difficoltà: nella gestione del proprio patrimonio, nel riconoscimento dei loro diritti previdenziali e assistenziali, nella garanzia della loro salute ed assistenza quotidiana. Offre consulenze e servizi legali e assistenziali. l'Associazione organizza anche corsi per Tutori, Curatori e Amministratori di sostegno in diverse zone della Provincia di Vicenza. Per appuntamenti e info chiamare  371 3150 926

MDC – Movimento Difesa del Cittadino è un’associazione di consumatori indipendente da partiti e sindacati, nata a Roma nel 1987. Ha l’obiettivo di promuovere la tutela dei cittadini, con particolare attenzione ai diritti nei confronti delle istituzioni, e dei consumatori, per tutto ciò che riguarda acquisti e consumi.

Opera offrendo ai propri associati un servizio di assistenza a 360 gradi, in particolare riguardo a: sanzioni amministrative e cartelle esattoriali, anatocismo ed usura bancaria, recupero del credito,servizi di telefonia, fornitura di gas ed energia,locazioni e rapporti di condominio, casi di malasanità, e molto altro ancora. 

E' protagonista di un progetto, finanziato dal Ministero dello Sviluppo Economico (DM 7/02/2018) volto ad assicurare una miglior tutela e una miglior consapevolezza al cittadino e consumatore, rafforzando ed incentivando il rapporto con le Associazioni di Tutela. Il "Consumer Angels".

Fa parte, insieme ad Asso- Consum e U.di.Con , del C4Dip, per promuovere i pagamenti digitali. Sul sito la Guida ai Pagamenti Digitali 2019.

Prosegue l'iniziativa "Io sono Originale",  alla sua quinta edizione, che si concluderà nel dicembre 2021: iniziativa per la legalità e contro il mercato del falso

Vicenza; Resp. Matteo Moschini, si riceve previo appuntamento viale S. Agostino,n.134 Vicenza c/o Centro Direzionale Lego (Vi), Tel: 0444/1791087. e-mail: vicenza.mdc@gmail.com

Treviso: Resp. Matteo Moschini. si riceve previo appuntamento via Galilei n. 15/1 c/o Geckooffice, 31057 Silea (TV), Tel: 0422 1835505 – Fax: 0422 1833339 e-mail: treviso@mdc.it

Padova: Resp. Matteo Moschini si riceve previo appuntamento via Foscolo, 10 31100 Padova tel. 049.85.97.87.4 e-mail: padova.mdc@gmail.com
Verona: Resp. Matteo Tebaldi, si riceve l'ultimo venerdì del mese (previo appuntamento dalle 09 alle 11, senza appuntamento dalle 11 alle 13),  piazza della Libertà, 4, sopra Biblioteca comunale, 37014 Castelnuovo del Garda (VR) oppure ogni venerdì previo appuntamento Via San Giacomo, 8/a Verona 335.5267750 e-mail: verona@mdc.it

Rubano: Resp. Samantha Dalla Libera, si riceve previo appuntamento, via Roma n. 58/c Rubano. Cell: 3475501481

La Federconsumatori è un'associazione senza scopo di lucro, costitituita nel 1988 con il sostegno della Cgil, che ha come obiettivi prioritari l'informazione e la tutela dei consumatori ed utenti. Possono accedere agli sportelli e alle sedi dell'associazione tutti i consumatori indistintamente. Gli operatori degli sportelli svolgono soprattutto un'attività di informazione dei consumatori, dei loro diritti, delle leggi vigenti e delle azioni da intraprendere per risolvere i loro problemi. Il consumatore che lo desideri può associarsi alla Federconsumatori ed usufruire del relativo servizio di sportello versando una quota fissa annua. Per specifici interventi di natura tecnico-legale dovranno essere corrisposte spese ed onorari di spettanza dei professionisti indicati dalla Federconsumatori, che applicheranno gli onorari minimi previsti dai rispettivi ordini professionali. L'associazione ha anche un settore "giovani" che affronta problematiche legate al mondo giovanile (affitti studenti, salute, risparmio..) vai al sito www.federconsumatorigiovani.it

VALDAGNO, Corso Italia, 2 c/o CGIL, telefono 0445-402318, orari ricevimento martedì dalle 9:00 alle 12:00
ARZIGNANO, Via IV Novembre, 30 telefono 0444-675761, email federcons.arzigano@cgilvicenza.it, orari ricevimento martedì dalle 15:00 alle 18:00
VICENZA - Sede provinciale, Via Vaccari, 128 telefono 0444-564844, email federconsumatori@cgilvicenza.it, orari ricevimento martedì dalle 9.00 alle 12.30 e giovedì dalle 15.00 alle 18.00

Unione Nazionale Consumatori (UNC) è la prima associazione di consumatori in Italia: fondata nel 1955. E' un' associazione indipendente da partiti politici e sindacati e ha come finalità esclusiva la tutela e la rappresentanza dei consumatori, perseguite attraverso la proposta di nuove leggi e l’attività di assistenza, informazione, educazione e orientamento rivolta ai cittadini attraverso i numerosi sportelli sparsi nel territorio. Sul sito puoi segnalare il tuo problema e inoltrare un reclamo. Puoi anche avere un'assistenza gratuita personalizzata previa registrazione dell'area riseravata. Questi gli sportelli tematici: ACQUISTI E E-COMMERCE, ALIMENTAZIONE E SICUREZZA, ANIMALI DOMESTICI, AUTO E MOTO, BANCHE E POSTE, CASA ED ELETTRODOMESTICI, ELETTRICITA' E GAS,  EMERGENZA CORONAVIRUS, PRIVACY E CALL CENTER, SALUTE E BENESSERE, TELEFONIA ED INTERNET, TELEVISIONE  E PAY TV, TRUFFE E RAGGIRI, TURISMO E TRASPORTI.

Delegazione di POZZOLEONE – (VI), Responsabile: Sig. Giampaolo Onisto, Via Roma, 5 Tel. 340.3994366 E-mail: giampaolo.onisto@gmail.com 

La Lega Consumatori è nata nel 1971,promossa dalle Acli Milanesi, dalla spinta propulsiva del Conclio Vaticano II. La seconda associazione di consumatori nata in Italia dopo l'Unione Nazionale Consumatori

E' un'associazione apolitica ed apartitica che rivolge la sua attenzione alla persona, intesa non solo come portatrice di meri interessi economici degni di tutela, ma anche come soggetto di relazione nell'ambito familiare e sociale. Distingue 3 momenti; servizio; informazione ed educazione; proposta sociale e politica. L'associazione offre ai soci servizi di consulenza gratuita, prestati da operatori e professionisti volontari, in materia bancaria, assicurativa, familiare, condominiale, turistica, immobiliare, malapractice medica. i consulenti ricevono presso le sedi dislocate sul territorio nazionale.

Sedi vicine:

Verona, Via Interrato dell'Acquamorta, 22 tel 045/8065512 email verona@legaconsumatori.it
Conegliano (Treviso), Via Gera, 13 tel 0438/1643004

L'associazione ADUSBEF è un'associazione a difesa dei consumatori e degli utenti, particolarmente specializzata nel settore bancario. Nacque nel maggio 1987. Si occupa di difendere il cittadino in materia di Servizi Bancari Finanziari Postali e Assicurativi. Agisce anche in materia medico legale.

SEDI per la provincia in Veneto: vai alla pagina dedicata

A VICENZA:

- AVV. MONICA SPADA, Via Battaglione Val Leogra, 40 Tel. 0444/341868 Email avvocatomonicaspada@gmail.com

- AVV, EMANUELA MARSAN, Via Roma 45, Bassano del Grappa (VI), 0424/522802 Email info@avvocatomarsan.it

AVV. MARILENA BERTOCCO, Viale dell'Industria 67, Edificio cd. "Il Portale", campanello n.24 ,tel. 049723074, Email marilena.bertocco@gmail.com

ADOC è l'Associazione Nazionale per la Difesa e l'Orientamento dei consumatori promossa dalla UIL. Tutela utenti, risparmiatori, malati, contribuenti. E' presente in tutti i capoluoghi provinciali con volontari esperti nel diritto del consumatore, in grado di dare informazioni ai cittadini ed abilitati alle procedure di conciliazione ed arbitrato, pronti ad assistere direttamente gli iscritti in qualunque tipo di controversia (energia, banche e assicurazioni, telecomunicazioni e internet, turismo, trasporti, eventi, Europa e authority, alimentazione, salute e benessere, ambiente, diritti, cultura e società, economia e consumi). In ogni sede ADOC è possibile usufruire di consulenza legale specialistica garantita da avvocati convenzionati. Dedica particolare attenzione alla sicurezza  e all'educazione alimentare. E' tra i principali promotori dell'utilizzo e dello sviluppo della conciliazione paritetica e degli strumenti di ADR  (Alternative Dispute Resolution) . Promuove un consumo critico, sostenibile e responsabile Si è battuta per l'introduzione di norme a tutela del consumatore nel commercio elettronico e per ujna navigazione più sicura su internet. E' particolarmente sensibile alle problematiche sociali, distinguendosi per iniziative finalizzate a tutela della salute, lotta al gioco d'azzardo, contrasto della violenza sulle donne, salvaguardia dell'ambiente e del territorio.

Per informazioni sulle procedure di tesseramento clicca qui.

Sede di VICENZA: Via S. Quasimodo, 47 tel. 0444/562477 mail: adoc.uniat@uilvicenza.it

Adiconsum(Associazione Difesa Consumatori e Ambiente) è un' Associazione dei Consumatori, promossa dalla CISL nel 1987 e riconosciuto dalla legge, presente su tutto il territorio nazional. Adiconsum pone al centro della sua attività: la formazione dei propri operatori e consumatori; la correta informazione; l'assistenza individuale e collettiva; le segnalazioni; la conciliazione.   

Offre assistenza e tutela individuale e collettiva ai consumatori ed alle famiglie. Adiconsum negozia e concerta condizioni di difesa individuale e collettiva dei consumatori per l’eliminazione delle vessazioni, delle pratiche commerciali scorrette e delle truffe.

Aree tematiche:

- acquisti

- alimentazione

- ambiente

- bollette 

- casa

- diritti

- Europa

- innovazione e tecnologia

- salute

- scuola

- soldi

- sostenibilità

- trasporti e turismo

- tasse e multe

- varie

SEDE DI VICENZA: Viale Carducci , 23 Resp. Mario Carollo
Tel: 0444 228731 mail: adiconsum.vicenza@cisl.it
orari di apertura al pubblico: dal Lun al Ven 9-12,30 15-18,30

P.S. : CONTROLLARE PAGINA! (COME MAI ESCE: " QUESTA PAGINA WEB E' STATA BLOCCATA  IN QUANTO SI TROVA IN UN ELENCO DI SITI WEB CON REPUTAZIONE DUBBIA O CONTENUTI POTENZIALMENTE INDESIDERATI"?)

Il Codacons (Coordinamento delle associazioni per la difesa dell'ambiente e dei diritti degli utenti e dei consumatori) è un'associazione di volontariato che ha quale sua finalità quella di tutelare, in particolare con il ricorso allo strumento giudiziario, i diritti e gli interessi di consumatori ed utenti (nelle aree legale, psicologica, fiscale, energetica). Chiunque può sottoporre al Codacons richieste di intervento dell'associazione relativamente a questioni di interesse diffuso. I suoi servizi, del tutto gratuiti, sono offerti agli associati tramite gli uffici consulenze. In ogni sede dell'associazione viene svolto il servizio denominato "Sportello sulla città": gli associati che abbiano bisogno di un consiglio legale a titolo individuale di qualsiasi genere, possono usufruire della consulenza legale gratuita di un avvocato previo appuntamento.

SEDE REGIONALE VENETO
Via Malvolti, 18 Mestre - Venezia
E-mail:codacons.veneto@gmail.com - www.codaconsveneto.it
Via Mazzacapo, 32/A Marghera - Venezia

VERONA 
Avv. Stefano FANINI
Email: avvfanini@libero.it

VICENZA
Avv. Franco CONTE

Email: codaconsveneto@gmail.com

Altroconsumo è un'associazione italiana di consumatori senza fini di lucro. Si pone come obiettivo l'informazione e la tutela dei consumatori, attraverso i servizi di consulenza con oltre 80 avvocati e l'azione di lobby politica. Altroconsumo pubblica inoltre una rivista che informa e consiglia su sicurezza, salute e qualità degli acquisti (anche on-line).

Molteplici sono i servizi offerti, in particolare: Consulenza giuridica, Consulenza fiscale, Consulenza economica, Chiarimenti finanziari, Consulenza Miglior Acquisto, Assicurazione auto - moto, RC moto, Farmaci, Tariffe telefoniche. Per info su contatti e orari di sportello visitare il sito alla pagina dedicata http://www.altroconsumo.it/info/contattaci.  

Cittadinanzattiva onlus è un movimento di partecipazione civica che opera in Italia e in Europa per la promozione e la tutela dei diritti dei cittadini e dei consumatori.

Si occupa di:

- Salute, con il Tribunale per i diritti del malato ed il Coordinamento nazionale delle Associazioni dei Malati Cronici (CnAMC)

- Politiche dei consumatori e servizi di pubblica utilità, con i Procuratori dei cittadini

- Giustizia, con Giustizia per i diritti

- Scuola, con la Scuola di cittadinanza attiva

- Cittadinanza europa, con Active Citizenship Network

- Valutazione della qualità dei servizi dal punto di vista dei cittadini, con l'Agenzia di valutazione civica

- Riforma delle istituzioni, trasparenza delle amministrazioni, lotta alla corruzione e agli sprechi, salute e ambiente, vivibilità e decoro urbano, cittadinanza dìimpresa

Si possono contattare i PIT (progetto integrato di tutela) per segnalazioni, informazioni o consulenza sulla salute,  sui servizi di pubblica utilità, sulla giustizia.

Alla pagina "contatti"  tutte le informazioni e i numeri utili su vari sportelli attivati.

Sede di Cittadinanzattiva in Veneto: Verona via M.D'Azeglio 27 Tel. 338/1519010 ca.regioneveneto@alice.it

Il Sunia (Sindacato Unitario Nazionale Inquilini ed Assegnatari) è la principale organizzazione degli inquilini privati e degli assegnatari di edilizia pubblica. Ha per scopo il riconoscimento del diritto alla casa per ogni cittadino a condizioni compatibili con le esigenze delle famiglie per favorire la mobilità e la soluzione del bisogno alloggiativo. Persegue l'obiettivo della sicurezza degli alloggi e degli edifici e della qualità dell'abitare in un contesto urbano adeguato.
Il Sunia è presente in tutte le province del territorio nazionale, per la zona di Vicenza: VICENZA (sede provinciale) – Segretario Provinciale Mauro Marchi, contrà Riale 6, tel. e fax 0444.1455502, email: suniavicenza@libero.it. Orario: Martedi e Giovedi dalle 9.30 alle 12 e Mercoledi dalle 16 alle 18. Altre sedi in provincia di VICENZA: SCHIO Martedi dalle 16 alle 18; BASSANO Martedi dalle 9.30 alle 11.30.

 Da lunedì 4 maggio parte progressivamente la riapertura delle sedi Sunia compatibilmente con le situazioni e le disposizioni territoriali e con tutte le precauzioni previste dalle autorità sanitarie

Il Registro Pubblico delle Opposizioni è un nuovo servizio concepito a tutela del cittadino, il cui numero è presente negli elenchi telefonici pubblici, che decide di non voler più ricevere telefonate per scopi commerciali o di ricerche di mercato e, in pari tempo, è uno strumento per rendere più competitivo, dinamico e trasparente il mercato tra gli Operatori di marketing telefonico.

COME FUNZIONA?
Il sistema è chiaro, di facile accessibilità, di semplice fruizione e gratuito. L’Abbonato può accedere al servizio tramite cinque modalità: modulo elettronico sul sito web, posta elettronica, telefonata, lettera raccomandata, e fax. L’entrata in vigore del Registro Pubblico delle Opposizioni obbliga l’Operatore a registrarsi al sistema e a comunicare la lista dei numeri che intende contattare, pena incorrere nelle sanzioni previste dal Codice della Privacy.

Maggiori informazioni sul http://www.registrodelleopposizioni.it/

Si avvisano gli abbonati che a seguito delle misure emanate dal governo per il contenimento del Covid-19 le richieste di iscrizione, iscrizione e revoca inviate tramite raccomandata saranno gestite al termine dell'emergenza epidemiologica, mentre restano regolarmente operative le modalità web, email e il numero verde

Lo Sportello del Cittadino è un servizio che viene reso dall’Ordine degli Avvocati di Vicenza ed è previsto dalla nuova legge professionale (art. 30 legge 247/2012).
Lo Sportello è stato istituito per fornire un primo servizio gratuito di informazione e orientamento per l’accesso alla giustizia e per la fruizione delle prestazioni professionali degli avvocati. Non possono  essere  rilasciati  pareri  scritti  e/o  orali  ed  è  altresì  vietata  l’informazione  sui  giudizi pendenti.

Orari di apertura: Palazzo Gualdo--> dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 11, martedì e giovedì dalle 15 alle 17; Tribunale--> dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 12, il giovedì dalle 9 alle 12 presentazione istanze mediazione cartacee. 

Per assistenza all'emergenza Coronavirus scrivere a:  emergenzacoronavirus@ordineavvocati.vicenza.it

Maggiori informazioni sul sito

L’associazione persegue lo scopo dichiarato di “Difesa dei Diritti del Malato” affinché sempre e comunque alla persona malata sia assicurata la miglior forma di cura ed assistenza nel pieno rispetto della sua dignità; per fare questo il Mddm è impegnato in un dialogo costante e propositivo con il mondo della Sanità, in particolare, e con gli amministratori pubblici, più in generale, ed è aperto alla collaborazione con associazioni affini.